酒店回復：

非常抱歉給您帶來了不好的感受，我們會繼續努力提升各項標準，體現出我們品牌倡導的輕奢概念，歡迎您關注我們各地分店的度假資訊。

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首先感謝您的認可和夸獎！不足之處還請您諒解，我們一定會繼續努力和改進！期望您的下次光臨！三只熊將努力打造中國第一連鎖度假公寓品牌！ 謝謝您的好評，歡迎下次光臨

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您好，首先感謝您入住我們三只熊度假酒店公寓。也非常感謝您對我們的服務做出評價,再次對您表示抱歉，很遺憾這次入住未能讓您感到滿意，同時也非常感謝您給我們提出的寶貴意見，我們一定高度重視，即刻改進。我們將不斷完善，力求為所有的客人創造溫馨舒適的入住環境，期待您的再次光臨，希望您的下次入住會更加舒心。

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感謝您的支持！您的支持讓我們為邁出下一步積蓄能量，請相信往后的每一步，我們都會盡力提高完善！