酒店回复：

感谢您的信任与支持，三只熊致力于提供给客人家一般的入住体验，我们努力追求能令您产生宾至如归的感受。轻奢舒适的居住环境，热情体贴的服务，您的满意就是对我们最大的鼓励！欢迎您在本预定平台上搜索“三只熊”，光临我们在各个地区为您准备的度假之家。

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您好，首先感谢您入住我们三只熊度假酒店公寓，也非常感谢您对我们的服务做出评价。其次对您表示歉意，由于崇礼气候的原因，早晚温差比较大，停暖前后低层阴面房间会冷些，非常抱歉这次入住未能让您感到满意，同时也非常感谢您给我们提出的宝贵意见，我们一定高度重视，即刻改进。我们将不断完善，力求为所有的客人创造温馨舒适的入住环境，期待您的再次光临，希望您的下次入住会更加舒心。

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